Como identificar se a loja virtual é confiável?

A recente decisão do Procon-SP de, possivelmente, suspender, pelo período de até 72 horas, as atividades da B2W Companhia Global do Varejo (responsável pelas empresas Americanas, Shoptime e Submarino), por não entregar os produtos aos consumidores, reacende um eterno dilema do comércio eletrônico: como evitar transtornos ao comprar pela internet?

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Justiça condena Americanas .com por danos morais

Decisão: Decidiu, à unanimidade de votos, CONHECER e DAR PROVIMENTO ao recurso interposto pela Recorrente CARLOS ALBERTO TAVARES ANDRADE para, reformando a sentença hostilizada, condenar o Recorrido AMERICANAS.COM COMERCIO ELETRÔNICO S/A (B2W COMPANHIA GLOBAL VAREJO) a lhe pagar a importância de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais) a título de danos morais, acrescida de juros, contados da citação e correção monetária contada a partir do julgamento do recurso1.

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B2W Companhia Global do Varejo (Submarino, Americanas.com e ShopTime) terá que pagar R$ 3.500,00 de indenização por vender brinquedo com defeito

“A conduta da ré (empresa) é configuradora de dano moral e material, pois evidente a perda patrimonial da autora, bem como a angústia, o ânimo psíquico e o abalo moral e intelectual de qualquer pessoa em situação idêntica”, afirmou o magistrado. A decisão foi publicada no Diário da Justiça Eletrônico dessa segunda-feira (04/07).

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Americanas.com é condenada indenizar consumidora por cobranças indevida

Ao julgar o recurso, a 4ª Turma manteve, por unanimidade, a decisão de 1º Grau. “O que se percebe nos autos é um ato unilateral por parte da recorrente (Americanas) ao cobrar por uma obrigação que a mesma não cumpriu, sendo esse ato condenado veementemente em nossa legislação pátria e jurisprudência, as quais prezam por um equilíbrio nas relações de consumo, reconhecendo a vulnerabilidade do consumidor”, afirmou no voto o relator do processo, juiz Joaquim Vieira Cavalcante Neto.

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TJRJ bloqueia R$ 860 mil da Americanas.com por descumprimento judicial

A desembargadora Helda Lima Meireles, da 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio, determinou, no fim da tarde desta quinta-feira, dia 2, ao Banco Central a penhora on-line de R$ 860 mil nas contas bancárias da Americanas.com.

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TJRJ proibe Americanas.com de vender através do site no Rio

A desembargadora Helda Lima Meireles, da 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio, suspendeu a venda de qualquer produto através do site www.americanas.com no Estado do Rio até que sejam feitas todas as entregas atrasadas, sob pena de multa diária de R$ 20 mil. A decisão liminar é do dia 24 de fevereiro deste ano, mas passou a valer a partir da intimação da empresa.

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